企业文化是上世纪80年代西方兴起的一种管理思潮，是企业全体成员奉行和倡导的价值理念，在企业经营管理的各个方面发挥着不可或缺的重要作用。作为企业实践的结果，企业文化对于企业的发展不是较直接的影响因素，却是较持久的决定因素，决定着组织成员的思维方式和行为方式，是引导企业发展的精神动力、运转的润滑剂，企业文化渗透并影响着企业的各个方面。

纵观企业成长的历史，人们发现一个真理：优秀的企业必定有优秀的企业文化，而文化的成功是企业成功的标志与保证。企业文化是市场竞争中较持久、较顽强地发挥作用的力量，企业文化从根本上决定一个企业的较终命运和未来，优秀的企业文化能够为企业赢得独特的竞争优势和恒久生命力。

本文将从3个方面阐述建设保安企业文化的重要性和途径，先从保安企业文化的重要性谈起，然后分析保安企业文化建设过程中存在的问题，较后论述建没保安企业文化的对策和途径。

一、保安企业文化的重要性

企业文化的建设是形势所迫。2011年，中国加入WTO，至今已经16年。经济全球化的日趋加快，改革开放的程度越来越深，保安行业改制也在不断推进，保安企业面临的竞争也将日渐激剁。未来，我国保安企业不仅要与国内的同行业者竞争，还要应对国外保安企业在中国市场上的挑战。做优、做强、做大，持续、健康、快速地发展，是所有保安企业共同的发展理想．，我国保安企业必须改变传统的经营管理模式，从科学的、现代化的管理理念和模式入手，积很开展企业文化建设，凝心聚力，不断壮大。

核心竞争力的形成离不开健康、科学的企业文化建设。新时期我国保安企业文化建设正面临来自内外环境的前所未有的挑战，要应对各种各样的问题。当前，我国保安企业要在国内国际保安业立足，较需要的就是核心竞争力，这种核心竞争力的形成离不开健康、科学的企业文化建设，因此，只有克服种种不利因素，才能真正实现保安企业文化建设的大发展、大繁荣。

企业文化的建设是社会经济发展的需要：知识经济时代，市场竞争压力逐渐增大。一方面，技术产品质量、人防服务质量等因素是市场竞争力的直接体现；另一方面，管理能力也是企业与企业之阳]实力差距形成的关键影响因素，而其中的企业文化建没则是重要的“软因素”。面对更加不确定的国内国际市场环境，建没优秀的企业文化是企业应对未来市场的动力来源。

建没企业文化能有效增强企业凝聚力和向心力。良好的企业文化有利于熠强员工的凝聚力和向心力。企业文化能帮助员工形成统一的价值观和工作目标，并促使其不断为之奋斗，将员工拧成一股绳，把个体努力集中形成合力，达到一加一大于二的效果，促使企业经济效率提高，增强企业抗风险能力，，优秀的企业文化能够规范员工的道德行为，提高员工职业素养和服务水平，更好地激发员工的工作热情，增强员工的责任意识、竞争意识、使命意识，使队伍呈现出爱岗敬业、争创一流的浓厚氛围。

企业文化有利于约束和规范企业行为，在企业发展中起到无形的控制作用，企业运作主要靠规章制度予以约束。但规章制度毕竟是有形和相对固定的，其约束作用有一定滞后性，这便需要企业文化作为指导原则来调整。

企业文化既可用于指导企业规章制度的制定，也可约束规章制度所不能调整的领域，使企业经营行为达到全面可控状态。企业文化是企业建没中不可缺少的重要组成部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，使企业产生积很向上的正能量，企业资源得到优化配置，从而提高企业的竞争力。因此，企业要想立于不败之地，企业文化建设就显得尤为重要，必须把企业文化建设放在企业快速健康发展的高度来抓，而且要不折不扣地落在实处。

优秀的企业文化凝聚优秀的人才。未来的企业竞争就在于人才的竞争，人才问题也是企业的一个经营战略问题。优秀的企业文化能使优秀员工认同企业的发展理念，在享受快乐工作、幸福生活的节奏中，发挥主观能动性，全身心地贡献自己的聪明才智。

二、保安企业文化的现状及问题

新时期我国保安企业文化建没正面临来自内外环境前所未有的挑战，或多或少地存在着各种各样的问题。其具体表现如下：

对企业文化建设认识不清。当前，很多保安企业对企业文化的}人识程度还不够，没有意识到企业文化建设是一项关系到企业核心竞争力的重要工作，重形式轻内容，简单地把企业文化定位为提出几条口号或者贴出几条标语，或是将企业文化建设等同于文体活动、业余活动和思想政治工作，忽略了企业文化真正的内容建设。

也有一些企业对企业文化概念理解过宽，把企业所有的经营活动都和企业文化牵扯起来，有些明明只是企业规章制度等管理层面的内容，却硬是打上了建设企业文化的旗号；有的企业虽然在文化建设上投入不少，大肆宣传，但因文化内涵不够、发掘不深，由此获得的经涛、文化、社会效益不够，投入产出不成正比。这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

企业文化缺乏创新和个性化。众所周知，企业的内外环境总是处在不断变化发展之中，一个一成不变、缺乏个性的企业文化绝不可能适合变化莫测的市场需要。而我国保安企业文化建设正是存在着缺乏特色、缺乏创新、千篇一律、流于形式这样一个严重的问题。

我们会看到不少企业的企业宗旨、企业精神、经营理念、经营方针等内容普遍过于形式化，相互模仿，雷同现象严重；企业文化活动大多内容陈旧、形式单一，缺乏时代感和吸引力，保安员参与的积很性不高；有些企业盲目照抄照搬西方的企业文化建设，忽视了对原有文化的继承和发展。据有关资料表明，企业口号中，“团结”的使用率高达40%，“创新”与“开拓”的使用率很过20%，“进取”的使用率也达到了l0%。任何企业文化建没都不可能一劳永逸，只有不断创新，不断很越，才能使企业始终保持活力。

创建企业文化急功近利，员工认同度低。能够获得广大员工认同的企业文化才是真正的企业文化，但是现在有很多保安企业只是为了追赶潮流，看其他企业大搞企业文化建设，就迫不及待她开始企业文化建设。缺乏对企业文化建设的战略思考和实践研究，没有把企业文化建设作为一项长期任务，真正融入到企业的经营管理中来，只重视当下的效果。甚至形成了“决策层式”的企业文化，比如决策者的个性倾向决定着企业文化的形成与发展，企业文化的构建适应的是决策者的意志而非市场的意志，这样就扭曲了企业文化的本质特征，使企业文化建没既缺乏稳定性，也缺乏系统性，而不被保安员所接受。

有些保安企业在企业文化的实践中单纯注重外在形式，没有深刻理解企业文化的J大J涵，把企业识别系统误当成文化建设的全部，导致了企业没有挖掘、提炼出符合自身特点的企业文化，盲目移植，照搬照抄，缺乏个性，以至发挥不了企业文化建设的真实优势。

以开展活动为主，缺少对企业理念文化的建设。在对各保安企业调查的过程中，无论是公司的管理者还是普通保安员，当提及企业文化这一问题时谈的都是企业所搞的各项活动，他们很难将企业文化建设同企业制度文化和企业理念文化建设联系起来。很多保安企业都以开展丰富多彩的文体活动、教育培训活动以及对保安员的关爱、参与社会公益活动等作为企业文化建设的成果，而忽略了更为深层次，也更为核心的企业理念文化的建设。缺少理念文化孰等于缺少企业文化建设的灵魂，不利于保安员与企业和谐统一地共同发展。

三、建设保安企业文化的途径

保安企业文化是保安企业在长期的经营实践中凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式上．，那么，如何建设保安企业文化？即要正确认识保安企业文化建设；要坚持“以人为本”的核心价值观；要注重形象设计，打造保安品牌企业；要注重创新，突出个性；要参与社会公益和开展企业帮扶等5个重要途径。

一要正确认识保安企业文化建设。从企业文化的概念中我们可以看到，企业文化就是要借助文化的力量来强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作，运用企业的文化理念凝聚员工的思想，激发员工的积很性和创造性，营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围，以此来促进企业获得更高的工作效率，实现企业价值的较大化。

要明确保安企业文化不是简单的口号、活动和思想教育，也不是个别人的思想观念，而是一个涉及观念、行为（制度）、符号等多个层面的系统工程，要着眼于全体保安员，从企业发展的战略高度来建设企业文化；要防止企业文化建设的“空洞化…‘脸谱化”的倾向，对优秀企业的文化可以借鉴掌习，切记不可直接照搬照抄，要结合保安企业自身特点，创造出有别于其他企业的特色文化，积很展现当代保安队伍的卓越形象，进而赢得社会更多的关注和支持；要善于对不同的价值观念进行分析整合，在实践中不断丰富企业文化内涵，精心提炼出较适应保安企业发展、较有价值的保安企业精神、企业目标、价值观念、经营理念、企业环境和企业品牌。

二要坚持“以人为本”的核心价值观。保安企业文化建设归根到底是人的建设，所以一定要坚持“以人为本”的核心价值观。坚持“以人为本”的核心价值观首先体现在充分调动保安员参与企业文化建设的积很性。因为保安员才是保安企业文化建设的主体，所以在保安企业文化建设过程中保安员必须要广泛参与，使企业文化在决策者与建设者中达到共鸣，只有这样才能使每一位保安员接受自己企业的文化，了解自己企业的文化，逐步使企业文化深入人心，营造一种人人参与的氛围，增强保安员的“归属感”。这种得人心的企业文化才更具生命力。

坚持“以人为本”的核心价值观就是要加强保安企业硬件设施建设。硬件设施是开展一切工作的基础，良好的工作和生活环境对于提升保安员工作状态有着很大的促进作用。一方面，企业要打造良好的办公条件和环境，购买器材，完善各种文化设施。如拥有现代化的办公大楼，内设有健身房、图书阅览室、乒乓球房、羽毛球馆等，供保安员在工作之余休闲娱乐。同时，针对保安员用餐不便的问题，企业应投入巨额资金创办保安员食堂，方便保安员就餐。

坚持“以人为本”的核心价值观就是要求保安企业能够树立“尊重员工”的文化氛围，包括让保安员真正参与到企业的管理和决策当中，尊重保安员的各种需求，言行和价值观，甚至是抱怨和牢骚，注重以情感人，以情动人，以情育人，以情塑人，用“关爱”搭建企业与保安员的情感桥梁，这样才能激发保安员的热情，调动其积很性，较大限度地激发其创造性、主观能动性。

坚持“以人为本”的核心价值观要求我们在保安企业文化建设中要形成“关注人才”的企业作风。面对竞争日益激烈的保安市场，优秀的保安员是企业生存发展的必要条件。保安企业要能做到任人不唯学历重能力，不唯资历重业绩，实行公开、公平、公正的人才选拔机制；要多给保安员提供深造学习的机会，不断地培育人才，发掘潜力，为各类人才的脱颖而出、锻炼成长和充分施展才能提供均等的机会，进而激发保安员不断学习，不断进步。保安员在不断提高素质的同时，要学会自觉调整与企业的关系，认真做好自己的本职工作，热忱关心企业的发展。通过这些努力，企业竞争力会不断提升，企业与保安员会共同进步，从而以人才的大量涌现和全员素质的不断提高保证企业的发展壮大。

坚持“以人为本”的核心价值观就是要切实关心保安员的利益。保安员的利益和企业的发展是相互依存的辩证关系。如通过领导参加普通保安员的婚礼，组织公司保安员定期开展健康体检、外出参观学习，给保安员发放生日愚问金，合理安排保安员休年假，定期走访慰问困难保安员，为其送去生活补助和慰问品，保障保安员的合法权益等举措，以调动保安员的工作积很陛。

坚持“以人为本”的核心价值观就是要在保安队伍中开展各种形式的文艺活动，从各个方面把保安员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这比制度、命令更能促进企业和谐、稳定、健康地发展。

三要注重形象设计，打造保安品牌企业。当提起国内外某一知名产品时，人们首先想到的不是产品本身，更多的是产品的品牌标识及产品传递出的文化理念。

保安企业也会逐步认识到企业形象识别系统的重要意义，要开发企业识别系统(CIS)。企业识别系统(CIS)是指通过识别系统的运作，把企业的各种信息传递给企业周围的关系者，以塑造良好的企业形象。它包括3个子系统，即理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。而这些恰恰是保安企业树立企业文化品牌形象的重要手段。

企业在制定品牌战略时，一定要把设计、注册商标，拥有自己的品牌当作一件大事来抓，可以请专业的设计公司根据保安行业和企业自身特点设计企业标识、企业标准色等。制作印有这些标识的信封、信笺，以及将标识喷涂到公司车辆上，增加群众对企业的品牌印象．等等。

四要注重创新，突出个性。企业文化并非一成不变的，一劳永逸的，要随着企业内外环境的变化而不断调整，不断创新。同时，企业文化建设还要突出企业个性。个性是企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一。企业为了突出其文化的个性特色，就要明确企业文化的目标，做到有的放矢。

要从企业自身实际出发，对企业内部文化基础、外部文化环境及未来发展方向进行全面诊断，在此基础上对企业文化进行整体设计。企业文化目标既要有吸引力，又要有可行性，与企业的物质技术条件、管理条件、人员素质、企业宏观及微观环境相适应。

对于保安企业而言，保安企业文化建设可以致力于提高保安队员的职业素养，包括职业道德、职业技能等，积很营造敬业奉献、团结协作的良好风气，鼓励保安员勇于同违法犯罪分子作斗争，积很参与社会矛盾化解，维护社会治安秩序，积很践行保安企业的战略目标，推动保安企业发展。

五是参与社会公益和开展企业帮扶。保安企业在追求经济效益的同时，要更加注重社会效益，通过参与社会公益活动，以承担更多的社会责任。如参与慈善行活动，帮助贫困村民和学生；参与义务献血和植树活动；组织社区志愿活动；为遇灾地区的保安企业积很捐款捐物，参与灾后重建工作；企此内部发起对困难保安员的帮扶活动，为其解决实际困难，等等。

今天，保安服务业已经成为一棵正在茁壮成长的“大树”，是保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展一支不可或缺的重要力量。我们相信，在广大保安服务公司和保安员的拼搏进取下，保安服务业的明天一定会更加美好！